Konsumentinformation

Ångerrätt och ångerblankett

Bokar du som privatperson på distans, till exempel här på webbplatsen eller per telefon, har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Här hittar du informationen och formuläret du använder om du vill ångra din bokning.

Så här utövar du din ångerrätt

Du kan ångra din bokning inom 14 dagar från att avtalet ingicks, utan att ange något skäl. Meddela oss genom att skicka det ifyllda formuläret nedan till kontakt@besiktningskvinna.com eller per post till ineo. AB, Sten Sturegatan 4, 411 39 Göteborg. Du kan också ringa +46 31 55 57 20. Vi bekräftar din ånger via e-post.

Om du ber oss utföra besiktningen inom ångerfristen och den har genomförts helt, gäller inte längre ångerrätten. Har du ångrat dig efter att vi påbörjat uppdraget betalar du för den del som utförts.

Återbetalning

Vi återbetalar det du betalat inom 14 dagar från att vi tog emot ditt meddelande om ånger. Inga avgifter tillkommer för återbetalningen.

Ångerblankett

Använd Konsumentverkets standardformulär för att utöva din ångerrätt. Fyll i blanketten och skicka den till oss, antingen via e-post eller per post.

Öppna ångerblankettenKonsumentverkets standardformulär, klart att skriva ut eller kopiera.

Mer information

Konsumentverket har också standardformuläret för ångerrätt på konsumentverket.se. Villkoren för bokningen i övrigt hittar du under Bokningsvillkor.